자주 묻는 질문

우리만의 작은 자동 도우미가 있어요! 오른쪽 하단의 말풍선 아이콘을 클릭한 후 "내 주문 추적"을 클릭하세요!

대부분의 제품은 생산에 3~5일이 소요되며, 지역에 따라 도착하는 데 평균 3일이 소요됩니다.

참고: 미국 출신이 아닌 경우 도착하는 데 10~15일 정도 걸릴 수 있습니다.

주문이 분실된 경우 우편 배송업체에 조사를 시작해야 합니다. 가끔 목적지 도시에 도착하면 소포가 지역 우체국에 보관되어 수취인이 그곳에서 소포를 수령해야 하는 경우가 있습니다.

우리는 그러한 조사를 준수하고 필요한 정보를 제공합니다.

주문이 더 오래 걸리는 이유:

아이템 수요가 높음

많은 상품을 주문하셨습니다.

국제질서

당사가 통제할 수 없는 우편 택배 문제

당사는 30일 반품 정책을 시행하고 있습니다. 즉, 상품을 받은 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있다는 의미입니다.

반품 자격을 얻으려면 상품이 수령한 것과 동일한 상태여야 하며, 착용하지 않았거나 사용하지 않았으며, 태그가 있고, 원래 포장에 들어 있어야 합니다. 영수증이나 구매 증빙 자료도 필요합니다.

환불 정책 페이지를 참조하세요.